AVISO LEGAL

1.- Información General

Conforme al Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa que la presente página web, WWW.FARMALUZ.COM. pertenece a FARMACIA LUZ C.B., provista de CIF: E54753470, cuyo contrato de Comunidad de Bienes esta fecha el 11/12/2023 , y a PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS FARMALUZ SL, provista de CIF: B53267407, e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante Tomo:2095, Folio: 164 , Seccion:8  Hoja:A-46799 , inscripcion: 1 ; ambas empresas ubicadas en el Paseo de la Carretera, 27 03501 de Benidorm (Alicante), y denominadas  en adelante : FARMALUZ

2.- Condiciones generales de uso

El acceso y/o uso de este sitio web de FARMALUZ C.B. atribuye la condición de usuario. 

El usuario acepta, desde que accede o hace uso del sitio web, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas.

El Usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a FARMALUZ  son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Este sitio web NO está dirigida a menores de edad y en caso de que FARMALUZ , sospechara o tuviera constancia en cualquier momento de un registro o envío de datos por un menor de edad, procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes por dicha persona.

Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que, en cada caso, resulten de obligado cumplimiento.

FARMALUZ informa que en caso de discrepancia entre la información contenida en la web en otro idioma distinto del español y la versión original en español, prevalecerá esta última.

FARMALUZ se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de este sitio web. Cualquier modificación de los mismos se informará convenientemente en la propia web. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este sitio web.

No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar este sitio web. No obstante, FARMALUZ se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios, actualizaciones y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso al usuario. Asimismo, FARMALUZ se reserva el derecho a eliminar, limitar, o impedir el acceso a esta web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a FARMALUZ que, a su criterio disminuyan o anulen los niveles de seguridad adoptados para el adecuado funcionamiento de este sitio web.

 3.- Información, contenido y finalidad

La información contenida en el presente sitio web tiene por finalidad facilitar a los usuarios el acceso a la información referida a las actividades, productos y servicios que pone a su disposición y que se encuentran detallados en los distintos contenidos de la Web. 

La página web también tiene como finalidad facilitar a los clientes el acceso al área privada y al site del socio, en la que, para su acceso, resulta preciso el registro, siendo de aplicación las normas del apartado anterior.  En dichos espacios de la página web se facilita a los usuarios registrado información referida a actividades, productos y servicios que tienen relación con el usuario que accede. 

La información de la página web es la vigente a la fecha de la última actualización y ha de considerarse como meramente indicativa para el usuario, la cual se deja a la libre disposición de los usuarios que accedan a la web de manera particular e individual, sin coste alguno, quedando expresamente prohibida la comercialización del derecho de acceso. 

FARMALUZ no asume responsabilidad alguna en relación con el material incluido en esta página web. Dicho material no ofrece necesariamente información exhaustiva, completa, exacta o actualizada, asesoramiento profesional o jurídico ni puede garantizarse que un documento disponible en línea reproduzca exactamente un texto adoptado oficialmente. No obstante, en caso de que encuentre cualquier error en alguno de los contenidos de esta página, rogamos que nos lo comunique para que podamos subsanar lo antes posible. 

FARMALUZ , pone el máximo empeño en la exactitud y actualización de la información publicada en su sitio Web. Sin embargo, no se responsabiliza de las consecuencias de una incorrecta lectura o interpretación de la misma.

FARMALUZ no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de FARMALUZ.; intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros; uso indebido o inadecuado del sitio web de FARMALUZ; errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

FARMALUZ no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios de terceros, que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de este sitio web. La presencia de links en el sitio web FARMALUZ, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre FARMALUZ y los particulares o empresas titulares de los sitios webs a los que puede accederse mediante estos enlaces. FARMALUZ se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en su sitio web.

FARMALUZ no ha intervenido ni tiene vinculación con el contenido de los sitios webs que pudieran visualizarse en el sitio web mediante enlaces electrónicos (links) ajenos, los cuales son responsabilidad exclusiva de los particulares o empresas titulares de los sitios webs a los que se acceda en cada caso. Cualquier queja, consulta o reclamación relacionada con el contenido de dichos sitio webs, o al tratamiento de datos personales que vaya a llevarse a cabo, deberá ser dirigido directamente a los particulares o empresas titulares de dichos sitio webs.

FARMALUZ, no asume responsabilidad por el contenido de cualquier espacio y/o herramienta de  participación ( a título meramente enunciativo: foro, comentarios, debate en línea, sugerencias, valoraciones…), que esté vinculada a este sitio web y cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley.

FARMALUZ, no asume ninguna responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en este sitio web es exclusiva de quienes las realizan. Queda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que los usuarios puedan realizar a éste o mediante este sitio web u otros accesos controlados por FARMALUZ, que infrinjan los derechos de propiedad de terceros y/o cuyo contenido sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o la transmisión de cualquier otro material que constituya o incite una conducta que pueda ser considerada un ilícito penal.

FARMALUZ, se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en este sitio web cualquier contenido contrario a las presentes condiciones generales de uso, la legislación vigente, o inmoral, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

 5.-  Condiciones y términos de uso particulares de determinados servicios

Algunos servicios pertenecientes a la página web de FARMALUZ disponen, por sus peculiaridades de condiciones y términos de uso particulares. A los mismos les serán de aplicación las condiciones generales aplicables enunciadas en el presente Aviso Legal, mientras no sean contrarias a las condiciones particulares.

 6.- Introducción de enlaces en la página.

Los usuarios de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web a esta página web deberán, recibir aceptación previa y fehaciente de FARMALUZ  y cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

 

● Queda prohibido establecer frases o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la página o permitan la visualización de sus contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la página y, en cualquier caso, esta prohibición incluye también que se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a la página, de forma que:

• Produzca error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia de los contenidos.
• Suponga un acto de comparación o imitación desleal.
• Sirva para aprovecharse de la reputación de la marca y el prestigio de FARMALUZ. De cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente o atente contra los usos y costumbres de buen hacer profesional que sean de general aceptación en internet.

●    En ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace que FARMALUZ, ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

●    La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres o que resulten inapropiados y entren en conflicto con la actividad de FARMALUZ

●    Estos Contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que FARMALUZ, no puede controlar y no controla la licitud de los Contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos. De todas formas, el Usuario, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los Contenidos de terceros.

 7.- Propiedad industrial e intelectual

FARMALUZ, por sí o en calidad de cesionarios, son titulares de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título meramente enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc…), o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de FARMALUZ. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de FARMALUZ El acceso a este sitio web no otorga al usuario derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

No obstante, el usuario podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en este sitio web.

Todo uso o modificación de los elementos contenidos en la página web para cualquier otro fin distinto del autorizado en las Condiciones Generales será considerado una violación de las leyes internacionales del “copyright”, que protegen los derechos de autor.

 8- Publicación de imágenes de personas

En relación con las imágenes de personas que aparecen en el sitio Web, FARMALUZ efectúa la publicación respetando la Ley Orgánica 1/1982 de 5 de mayo, de protección del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. 

El Usuario no está autorizado a reproducir, distribuir y comunicar imágenes fotográficas y videográficas. Estas imágenes son utilizadas, única y exclusivamente, en la composición de archivos gráficos o video gráficos, elaboradas para informar y dar a conocer diversas actividades de FARMALUZ. 

El tratamiento de las imágenes de los empleados y colaboradores, se efectúa respetando a la persona, eliminando cualesquiera captaciones o filmaciones que pudieren atentar los derechos fundamentales. Las imágenes no son utilizadas para otros fines distintos a los expresados, ni son cedidos a terceras personas, salvo las autorizadas al tratamiento. 

En todo caso, la persona afectada por una publicación en el sitio Web de su imagen, podrá revocar el consentimiento que hubiese prestado, y ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento, Portabilidad de los datos u Oposición al tratamiento ante, FARMALUZ con domicilio en Paseo de la Carretera, 27, Benidorm , Alicante; provista de CIF: E54753470 o al DPO del Grupo FARMALUZ a la siguiente dirección de correo electrónico: rafael.luz@farmaluz.com 

 

9.- Legislación y fuero

La prestación del servicio se rige por la legislación española, siendo competentes los Tribunales de Alicante a los que el usuario se somete expresamente

CONDICIONES DE ESPACIOS Y HERRAMIENTAS DE PARTICIPACIÓN

En este apartado se especifican las condiciones de uso adicionales a las generales de FARMALUZ y que serán de aplicación para todos los usuarios que hagan uso de distintos espacios y herramientas de participación (a título meramente enunciativo: foro, comentarios, debate en línea, sugerencias, valoraciones…). 

 1.    Definición del servicio

La página web de FARMALUZ puede poner a disposición del usuario distintos espacios y herramientas de participación para fomentar la conversación y el intercambio de ideas y opiniones entre los usuarios (a título meramente enunciativo: foro, comentarios, debate en línea, sugerencias, valoraciones…). Estos espacios no tendrán, sin embargo, como función la resolución de consultas, incidencias ni podrá ser entendido como un espacio de atención al cliente, el usuario deberá dirigirse al formulario designado para ello.

Estos espacios y herramientas de participación se ofrecen de forma gratuita y podrá suspender su actividad en cualquier momento de manera indefinida o temporal sin previo aviso.

Todos los usuarios tienen derecho a expresar y difundir libremente los pensamientos, ideas y opiniones. Ningún usuario puede ni debe interpretar con carácter vinculante cualquier comentario expresado en estos espacios y herramientas de participación por otro usuario, simplemente son eso, comentarios y opiniones de carácter personal.

A partir del momento en el que el usuario escribe en el espacio o herramienta de participación, los datos quedan registrados, y serán tratados conforme a la Política de Privacidad de la página web de FARMALUZ. 

Los usuarios del estos espacios y herramientas de participación están obligados en todo momento a no ofender a los demás usuarios mediante la utilización de expresiones groseras, malsonantes o que puedan afectar a cualquier otro usuario del espacio o herramienta de participación. FARMALUZ moderará estos espacios y herramientas de participación, reservándose el derecho de retirar, editar cualquier comentario o participación y cerrar cualquier tema, para facilitar el normal funcionamiento de la comunidad. Además, el usuario debe notificar a FARMALUZ de aquel contenido que considere inapropiado a través del botón habilitado a tal efecto. 

Los usuarios tienen derecho a ser respetados. Se garantiza el derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen. El respeto a la dignidad y a los derechos de los usuarios del espacio o herramienta de participación son la base de convivencia y el fundamento del orden interno de ese espacio o herramienta de partición.

Todos los usuarios son iguales ante estas normas de conducta, sin que pueda prevalecer discriminación alguna a ningún usuario/a por razón de sus opiniones, religión, sexo, raza o cualquier condición personal o social.

 2.    Condiciones de uso del espacio o herramienta de participación

El Usuario se compromete a utilizar el espacio y herramienta de participación de manera conforme con la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar el espacio o herramienta de participación con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Foro y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute del espacio y herramienta de participación por parte de los otros Usuarios.

En consecuencia, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través del espacio o herramienta de participación contenidos que sean contrario a lo que a continuación se expone. En ningún de los espacios de la página web se aceptarán comunicaciones que: 

●    Contravengan, menosprecien o atenten de cualquier forma contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico.

●    Atenten contra los derechos, bienes e intereses legítimos de FARMALUZ, de otros usuarios y de terceros, tales como el derecho al honor y a la intimidad personal, a la propia imagen, libertad religiosa, y cualesquiera otros derechos e intereses protegidos por nuestro ordenamiento jurídico. 

●    Se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe.

●    Violen los secretos empresariales de terceros.

●    Infrinjan la normativa sobre el secreto de las comunicaciones.

●    Induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres general y legalmente aceptadas o al orden público.

●    Induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.

●    Fuera de los casos en que pueda calificarse como tratamiento legitimo de datos personales, contravengan la legislación en materia de protección de datos personales. 

●    Incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, sexual, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres general y legalmente aceptadas o al orden público.

●    Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal.

●    Induzcan o inciten a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.

●    Inciten al odio. 

●    Introduzcan temas políticos, religiosos o temáticas que no estén permitidas.

●    Estén destinadas a interrumpir o molestar la conversación o conversaciones desarrolladas en el site. 

●    Suplanten la identidad de una persona distinta a la que publica el comentario.

●    Sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante.

●    Incorporen virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.

Toda la actividad del espacio o herramienta de participación se podrá analizar con carácter previamente a su publicación para comprobar si el contenido se adecúa al presente conjunto de normas. El equipo de moderación podrá aprobar o, por el contrario, rechazar, la  publicación del comentario, y, en este caso, el autor podría recibir una notificación con el motivo de rechazo de su comentario. Si se detectase un comportamiento reiterado de publicaciones inapropiadas de un mismo usuario, el equipo de moderación podrá bloquear el acceso de dicho usuario.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que FARMALUZ pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las Condiciones Generales.

FARMALUZ no garantiza la fiabilidad de los contenidos que los Usuarios puedan efectivamente verter en los espacios o herramientas de participación, ni de los que a través de éstos se puedan transmitir, difundir, recibir, obtener, almacenar o poner a disposición de terceros; puesto que se trata de meras opiniones y manifestaciones de los Usuarios particularmente considerados. En consecuencia, FARMALUZ excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de fiabilidad de los contenidos del Foro, así como por los daños y perjuicios derivados de la transmisión, recepción, obtención, difusión, almacenamiento y puesta a disposición de terceros de los contenidos. 

Igualmente excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

●    El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

●    La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

●    La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

●    La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos.

●    La inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos.

●    El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos.

●    Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Foro.

El usuario que tuviera conocimiento de que cualquier clase de contenido del espacio o herramienta de participación es contraria a la legalidad, a las normas o a las exigencias de la buena fe, podrá ponerlo en conocimiento de FARMALUZ a través del email siguiente: rafael.luz@farmaluz.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

POLITICA DE COOKIES

1. Identificación del Responsable de Tratamiento: La responsable del tratamiento de los datos recabados es FARMALUZ CB E54753470 y PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS FARMALUZ SL B53267407, ambas ubicadas en elPaseo de la Carretera, 27 03501 de Benidorm Alicante) en adelante FARMALUZ, así como legítima titular del Sitio Web y de todos los subdominios y directorios incluidos el mismo (en adelante conjuntamente denominados como el “Sitio Web”).

Puedes ponerte en contacto con FARMALUZ para cualquier aspecto relacionado con esta política de cookies, en la dirección de correo electrónico: rafael.luz@farmaluz.com

2. ¿Qué son las cookies?: Una cookie es un dispositivo o pequeño archivo que el servidor de este Sitio Web envía al navegador del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) desde el que te conectas, con la finalidad de almacenar información sobre la navegación que efectúas desde dicho terminal, que podrá, en su caso, ser recuperada con posterioridad.

En este enlace se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

2.1. ¿Qué tipos de cookies existen?: Existen diferentes categorías de cookies, pero una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

2.1.1. Tipos de cookies según la entidad que las gestione: Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular/editor del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

- Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular/editor del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular/editor del Sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

2.1.2. Tipos de cookie según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

2.1.3. Tipo de cookie según su finalidad: Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

- Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

3. Información sobre cómo desactivar y/o bloquear las cookies: Cuando accedes al Sitio Web, las cookies únicamente se instalarán si sigues navegando. La consulta de nuestra política de cookies no implicará la instalación de cookies. Si el usuario pulsa en el botón configurar cookies, podrá desactivar todas las cookies pulsando en el botón “DESACTIVAR COOKIES”.

Además, el usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, desde:

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox, desde:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari, desde:

https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación, como por ejemplo Ghostery (https://www.ghostery.com/).

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de estas.

4. Finalidad del tratamiento de los datos personales: Nos remitimos a la información que consta en la tabla de cookies que instala el Sitio Web.

5. Plazo de conservación: La información obtenida a través de la instalación de cookies se conserva por un plazo de dos años.

6. Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base jurídica del consentimiento.

7. Destinatarios: Los datos obtenidos a través de la instalación de cookies no se ceden a ningún tercero ajeno a FMAS, salvo que exista una obligación legal o que se solicite tu consentimiento de forma expresa.

No obstante por la utilización de plugins y complementos de terceros en el sitio web, puede producirse una comunicación de datos a los terceros especificados en la tabla de cookies que instala el Sitio Web.

9. Derechos: Como interesado estás facultado para ejercitar los siguientes derechos:

• Derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.
• Derecho de ACCESO a tus datos personales
• Derecho de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
• Derecho de solicitar la SUPRESIÓN de tus datos, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás ejercitar tu derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de tus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrá solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos. Se trata de un derecho complementario al derecho de acceso, ya que permite obtener los datos que ha proporcionado a FMAS en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, pudiendo ser transmitidos de forma directa a otra entidad previa petición del Interesado.

Podrás ejercer tales derechos solicitando por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción, expresando claramente tu voluntad en tal sentido y acompañando copia del DNI y/o cualquier otra documentación acreditativa de tu identidad, dirigiéndote a la dirección de correo electrónico: rafael.luz@farmaluz.com, o a la siguiente dirección postal anteriormente indicada.

Además, en caso de que consideres que se ha vulnerado cualquiera de tus derechos, como interesado, estás facultado para presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid https://www.agpd.es/ o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

Según lo previsto en la LOPD y RGPD, GRUPO LUZ, le informa al registrarse en su web adquieren sus datos personales que serán incorporados a los ficheros “clientes”, “atención farmacéutica”, “calidad”, “fórmulas magistrales”, “vacunas” (titulares y responsables de FARMALUZ CB E54753470) y “clientes”, “consulta enfermería- podología-fisioterapia”, “expedientes óptica” y “expedientes ortopedia” (titular y responsable Productos y Servicios Sanitarios FARMALUZ S.L. B-53267407) todos ellos dados de alta en la agencia de protección de datos. Dichos ficheros cuentan con las medidas de seguridad requeridas en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGD) y están sometidos a secreto profesional. Sus datos serán utilizados exclusivamente para Gestión de cobros y emisión de facturas, registro de la medicación dispensada, localización del cliente por necesidades relacionadas con su salud, petición de vacunas, petición de fórmulas magistrales, atención farmacéutica y enfermera personalizada, sistema de gestión de calidad, gestión de los servicios de óptica y ortopedia comunicación con el cliente información de los productos o servicios así como ofertas y descuentos relacionados o no con programas fidelización u otras acciones de marketing relacionadas con la actividad de la farmacia y de la Óptica y Ortopedia si las hubiese salvo que usted indique lo contrario en este mismo formulario.

En el caso de que FARMALUZ CB o Productos y Servicios Sanitarios FARMALUZ S.L. contratara servicios para los cuales fuera necesario el acceso a los datos, la empresa firmará con el tercero el correspondiente contrato donde dicha empresa figure como encargado del tratamiento y se comprometa a cumplir con cuantas obligaciones de la ley de protección de datos corresponda. FARMALUZ CB o Productos y Servicios Sanitarios FARMALUZ S.L. podrán ceder los datos en los siguientes casos:

• FORMULACIÓN MAGISTRAL: A otras farmacias, servicios farmacéuticos o colegios de farmacéuticos para la elaboración de fórmulas magistrales o preparados oficinales en caso de elaboración por terceros.
• VACUNAS: A laboratorios de vacunas para la elaboración de las vacunas individualizadas.
• ORTOPEDIA: A ortopedias para la elaboración de productos sanitarios a medidas.
• ÓPTICA: A la empresa propietaria del programa de gestión para su tratamiento estadístico.
• En los casos legalmente establecidos.

De acuerdo con lo dispuesto en el en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGD), de Protección de datos de carácter personal, Ud. puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección de email: rafael.luz@farmaluz.com, o mediante escrito postal a nuestras instalaciones de Paseo de la Carretera, 27 03501  de Benidorm ( Alicante).